Garanti BBVA kullanıcıları, mobil uygulama ve internet bankacılığı hizmetlerinde yaşanan erişim sıkıntısıyla karşılaştı. Yaşanan kesinti üzerine bankadan resmi bir açıklama geldi.
Banka, teknik bir aksaklık nedeniyle geçici erişim problemi yaşandığını belirterek, herhangi bir siber saldırı veya veri güvenliği tehdidi bulunmadığının altını çizdi. Açıklamada, “Garanti BBVA olarak sistemlerimizde meydana gelen kesinti teknik bir sorundan kaynaklanmaktadır. Kullanıcı bilgileriniz ve varlıklarınız yüksek güvenlik standartları çerçevesinde korunmaya devam etmektedir” ifadelerine yer verildi.
Müşteri işlemlerinin aksamaması adına şubelerde hizmetin sürdüğünü vurgulayan banka, ilgili birimlerin problemi en kısa sürede çözmek için yoğun şekilde çalıştığını da duyurdu.
Garanti BBVA, müşterilerine gösterdikleri sabır ve anlayış için teşekkür ederek, sistemin kısa sürede yeniden tam işlevselliğe kavuşacağını bildirdi.
Dilersen farklı bir başlık veya daha kısa bir versiyon da hazırlayabilirim. İster misin?
